Совершая покупку в нашем магазине вы автоматически соглашаетесь с данными правилами.
Мы ведем исключительно честную торговлю и нацелены на честностьи порядочность своих покупателей в ответ. Наша задача - доставить на ш топовый продукт клиенту, надежным и удобным способом.
Наши клады выполнены людьми с опытом работы не в один год,всегда свежие и находятся на своих местах, но от форс-мажорныхобстоятельств никто не застрахован, а недобросовестныхжелающих получить халявы много поэтомупри рассмотрении проблем будет учитываться ваша общая репутация и статистика в соседних магазинах
Если Вы не нашли клад, не стоит нервничать, расширьте область поиска на 1 метр и не спеша проверьте все возможные места. Если попытки не увенчались успехом, подробно сфотографируйте место, где должен был находиться клад, отметив место поиска на фото стрелками и загрузите фото в диалог. Будьте вежливы, грубый стиль общения может прервать диалог, оставив клиента с проблемой один на один.
1. К рассмотрению принимаются диспуты только с фото, не рассматриваем диспуты без фотографий.Яркость и длина истории, обилие головокружительных событий, а так же красноречие оратораи артистизм оцениваются исключительно поощрительными призами. В случае ненахода, вам следует без паники, в спокойном режиме, обратиться к диалогу в вашем заказе. приложить дневные фото - именно того места которое является местом клада, описав, кратко, что у вас случилось, следовать дальнейшим инструкциям оператора.
2. Обращения по не находам рассматриваются только в течении 24 часов после совершения покупки. Обращения сроком выше, не рассматриваются.
3. В случае ненахода на первой сделке в магазине, в перезакладе вам будетгарантированно отказано.
4. В целях безопасности, в отзыве к заказу, а так же в любом другом публичномместе запрещается раскрытие любого рода информации касаемо приобретенноговами адреса, в т.ч. информация о тайнике, локации и т.д, за несоблюдениеданного правила будет выдан незамедлительныйбан пользователю оставившему отзыв.
5. Любые попытки принижения магазина в угоду конкурентов, а так женеобоснованное занижение оценок могут повлечь за собой блокировкупользователя оставившего отзыв.
6. В случае недовеса, необходимо предоставить 3 фото:А. Фото на весах запакованного кладаБ. Фото Стафа на весахС. Фото упаковки на весах
В случае предоставления этих фотографий, недовес будет компенсирован, а кладем наказан. В противном случае, все замеры на глазок, рассматриваться не будут.
Наша цель - радовать наших клиентов высоким уровнем сервиса и отменным качеством товара. Рабы видеть вас в числе наших клиентов и партнеров.
